[科技濃湯8月電子報] 新產品上架｜網二紀錄：防疫期間的遠端陪伴 – NPO組織經驗談

本文由家扶基金會高級專員林祐誠分享，當組織導入 Office 365 非營利版之後，如何善用其中的 Teams 程式，發揮強大的協同工作效益：「當業界不斷因為不同的新科技進展、而不斷有新的發展與突破之際，NPO 有沒有可能也乘著科技進步的風，大步前行呢？早些年，我並不確定，因為 NPO（特別是社福團體）工作重點在人與人的互動，似乎應用新科技的機會相對較少。但這幾年，我漸漸覺得這是可能的！特別是看到微軟推出的 Office 365 之後。

Teams 也是一個讓我持續改觀而喜歡的產品。確實一開始還感覺不出 Teams 有什麼特別的，不就是一個「工作專屬的討論區」嗎？是可以取代 Email 或 Line，但也沒什麼特別的。隨著 Teams 的相關報導露出，我才漸漸發現：Teams 不只是個「討論區」，它也把Office365的相關功能整合進來了！所以，Office 365 的各項 App，不再是各自獨立的產品，而可以在 Teams 上有整合應用的機會！

由於家扶在國內有多個家扶中心及服務據點，甚至還有國外服務據點，我覺得 Teams 至少可以幫助家扶跨越空間上的障礙，讓相關業務的討論更加聚焦。因此，我便規劃在今年（2020 年）在會內安排一場『社工人員資訊應用專題訓練』，將 Teams 的學習與應用放進課程中。」