手譯員的原則和挑戰
身為一個手語翻譯員，有著基本的三個原則：忠實傳達、中立、保密。這在我們提供服務的時候，偶爾會有衝突，會遭到挑戰。
像是前往服務時，遇到聽人（甚至包括法院法官、警察、公司主管、同事、家人、朋友）會跟手譯員說：「這段話不用翻譯給聾人知道。」，不論內容可能是跟聾人無關的，或者是聽人想詢問手譯員一些問題，像是應該要怎麼跟聾人相處或溝通，或者是二個聽人想對話，但又不想讓聾人知道。
會遇見聾人申請者希望手譯員可以協助抄寫筆記，不用做手語翻譯服務都沒關係；也有家人陪同聾人前往做聽力訓練的時候，希望手譯員對聽障者用嘴巴說話，甚至拉住手譯員的手，不讓手譯員打手語；或者也有聾人希望手譯員不要一直打手語，會被其他同事看到很丟臉。(閱讀全文)
大部分的人並不能真正明白，聽力不佳的狀況會造成什麼樣的困擾，甚至許多老師和家長都會有誤解，認為只要聽損孩子戴上助聽輔具，聽得到聲音，就可以排除學習上的困難，但是事實並沒有這麼容易，從聽見到聽懂聲音，再到聽懂說話進而開口說話，每一個階段都需要很多學習和練習；有部分孩子即使戴上助聽輔具，仍然無法聽清楚或聽懂聲音，學習說話更是難上加難。(繼續閱讀)
女兒的成長對玉華姐來說是一種心疼，她心疼她不能像一般孩子擁有雙親的疼愛，還要辛苦成為媽媽對外溝通的橋樑、除了學說話還要配合媽媽學讀唇。環境 的造就讓女兒比一般同年齡的小孩來的成熟懂事，小小年紀就懂得幫忙分擔一半的家務事；知道媽媽喜歡美麗的東西，就會用自己幫姑姑做事賺來的錢買芭比娃娃送 給媽媽。女兒的貼心更讓她心底升起要改變現狀、要給女兒過更好生活的念頭。她——要聽得見，要聽見女兒的聲音，要親自教育女兒，要有更好的工作，唯有「聽 得見」，她的世界才會和現在不一樣！
不只是失聰的困擾，接連著「梅尼爾氏症」也像連體嬰一樣纏著玉華姐不放。14年前，因為梅尼爾氏症求診於長庚耳鼻喉科黃俊生醫師的機緣，上天為她開了一條啟聰之路，因為人工電子耳也正好在這個時候到了台灣。(閱讀全文)
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