2009年11月,我們舉辦了Facebook for NPO:案例分享與諮詢的活動。一年之後,網路星期二在2010年11月20日下午兩點於法鼓德貴學苑舉辦了一場名為「非營利組織與網路運用」之座談活動,讓當初參與的朋友來分享近一年來在網路上所做的嘗試與成果。當天參與人數達二十四人以上,氣氛熱絡。
活動邀請兒福聯盟的李仁傑先生,分享「經營組織FB粉絲專頁」以及舉辦”棄兒寶寶到你家”活動的經驗;並邀請具有著廣告人、用影像說故事的人、募款人等經驗的馬各小姐,為我們介紹「網路行銷如何幫助非營利組織」。最後還有重量級的王獻宗先生,分享中華基督教網路發展協會「以Facebook作為官網的運作概念」。
仁傑分享的操作過程,處處是小驚喜,有許多的巧思和投入:馬各豐富的經驗,提醒很多的迷思和盲點,隨時檢視非營利組織的核心價值,並建立檢視行銷效益的機制;獻宗展現了「資源有限,創意無窮」的靈活性,透過不同的策略來達到推廣的目的。精采的分享總是欲罷不能,與會者繼續了將近一小時的自由談話,才依依不捨的離開。
網路星期二在2010年10月16日下午兩點於法鼓德貴學苑舉辦了一場名為「適地性服務與非營利組織」之座談活動。當天參與人數達三十人以上,場面熱烈。
現場邀請國內對於 Mobile Web/Foursquare 頗有研究的網路工作者,分享適地性服務(Location-Based Service, LBS)的相關趨勢與案例,以及對於非營利組織工作者的應用想像。
講者分別有對於NPO較為熟悉Schee,熟知國外脈動的Fox,分享商業應用的Christine。還有分享綠地圖的淡水奶爸tmas68。
活動兩點多開始,首先由徐子涵(Schee)分享關於:網路地圖(OSM, GMaps)轉實體紙本地圖,對非營利組織之文宣應用。還有非營利組織從業人員如何善用Google Maps Mobile。
本身亦為重機摩托車騎士的Schee認為,他自己使用了很多LBS服務:比如網路和紙本地圖、找路、車用導航、手機以及iPad等等,不過目前適地性服務(LBS)主要服務個人為主,非營利組織要利用較為困難。而當LBS用在社會/公共分享時,最大問題是隱私問題。
LBS的好處為以下:
- 重新認識周遭地理位置、空間。加深敏銳觀察力。
- 提供共通的空間定位語彙。
- 發現新的小世界。 (舉例:近期的UNIQLO Forsquare Checkin)
- 建構小世界。(一群人活動的空間)
LBS實地應用:
- 照片 + GPS定位座標。 (結合Flickr 地圖、Picasa地圖以及Panoramio的地景照片服務,加上Wikipedia 條目補充資料。
- GPS軌跡記錄。利用GPS軌跡記錄器加上Google Maps等服務進行軌跡記錄。比如:籌劃中的千里步道加上GPS軌跡記錄。
- 使用Google文件結合MAP地圖插件(plugin)。
- 傳統網路黃頁服務。(中華黃頁、yahoo奇摩生活、kijiji等刊載活動訊息)
- 簡訊定位。(簡訊互傳經緯度、找人找路、好友傳情、回報定位訊息給單位、車隊追蹤、販促訊息之推波助瀾。活動廣宣。
- GPS車用導航器。(找路、記錄、記錄景點,出國時下載離線地圖 http://www.openstreetmap.org/)
- 急難救助用LBS。(發生意外時讓他人知道自己人在哪裡)。衛星電話+GPS地理資訊進行追蹤服務。
Schee結論說道:LBS能夠讓人帶著好奇的心,重新觀看世界。
網路星期二在2010年9月18日下午兩點於法鼓德貴學苑舉辦了一場名為「非營利組織與網路大家一起來」座談活動。由於當天凡那比颱風侵台,本以為參與的人數可能不多,沒想到活動開始前便已湧進二十四位朋友,場面熱烈。
現場邀請台灣連署資源運籌平台的陳柏守(Boso)、StickerAction!串連貼紙的曾明賢(小海),以及行無礙協會的朝富與其友人家國及鯉綺等講者,與參加人士分享他們如何利用資通訊科技,促使民眾對社會議題產生關注,進而發起行動的經驗。
活動準時兩點開始,首先由柏守分享「從NGO觀點談網路動員」主題。柏守表示,台灣連署資源運籌平台成立約四年,由於他本身也是經營者,並無實際參與社會議題執行的經驗,故僅從一些統計數字來分析對於NGO使用連署平台的一些看法。
他以條列式的方式說明以下重點:
取得團體連署比個人連署更為重要
NGO才有長期跟進議題的能力
應重視連署的質更甚於量
應重視素質更高的質性調查
應重視對群眾的教育
網路連署讓人們感受到自己在同一個網絡群聚之中
實體連署也很重要
而實際上有蠻多公務人員使用此平台,來自學術單位的使用率反而較低。而年齡層較高的族群對此平台的態度越為正面。他還提出以下觀察:
如何經營一個成功的議題
必須與組織或個人人脈高度相關
組織分會越多,連署數越多
提出議題的正當性與合理性要足夠
原有的社群已經很成熟 (例:動物保育)
發起單位的中立性可經公評
對於臉書(Facebook)連署的看法:
點選讚或參加變得更加容易
但由於參加更為容易,導致實際出席的人數不如預期。
網民被操弄的可能性更大
公共政策難以精確
難有專業論述及討論
其次由小海分享其架設StickerAction!串連貼紙的目的。由於很多朋友關心社會議題,而他本身有著程式設計師的背景,很快就做了一個網站。開發串連貼紙的主要目的:改善舊有串連貼紙的缺點。(串連貼紙好像只有在台灣比較流行?)
9月18日「網路星期二」活動,邀請到台北市行無礙資源推廣協會分享「散步」運動的精神與推行過程。總幹事許朝富表示,「散步」運動並沒有定位在協 會的活動,而是身障朋友自已發起的聚會,因此全台各地的身障者都可以擔任活動召集人,邀請大家到各地去「散步」,召集人負責路線的勘察、規劃,有興趣參加 的朋友,無論是身障者或是一般民眾,自行處理到活動地點的交通方式,就像三五好友相約出遊一樣,對哪裏有興趣就往哪裏跑。
目前為止,散步運動最遠曾到台南市去「散步」,當天除了台南市當地的身障朋友參與外,還有另一群從台北搭高鐵衝下去一起散步的身障者,由於聲勢浩大還出現 警察到現場「關心」,參與活動的身障者不解,一般人三五好友聚會,警察並不會圍過來關心,為什麼一群輪椅族的朋友在街上散步,卻會招來奇怪的眼神?(全文)
網路星期二在2010年8月14日下午兩點於法鼓德貴學苑舉辦了一場名為” 科技渴望農村”的座談活動。現場邀請工研院創意中心研究員陳建泰先生,以及喜願麵包坊總兼(總是兼很多工作) 施明煌先生,暢談他們對如何運用科技,再造一個包含生產、生活與生命的農村永續模式的想像。
活動一開始,首先由陳建泰先生藉由說故事的方式,說明台灣所面對的糧食安全議題。包含目前的高科技業介入農業的過程當中,由於沒有任何評估機制,帶來很大危害。比如科技園區的農地徵收對台灣帶來很大的災難。
他提到,應透過網路發聲的創意,趁還來得及的時候把道路鋪好,人類或許還有機會避免糧食危機。重點不是怎麼做,而是先把有想法的人聚在一起。
他並說明應該把台灣這塊土地,當作永續生活地點的觀念,而不僅是當一間豪華旅舍的過客而已。從而讓人類的文明成就,在合宜、永續的前提下,產生一個農村新文明的想像。
譬如在未來,是不是可能發展一套永續的農村生活模式?將科技知識帶回到農村,滿足人類回歸土地的渴望。不一定做農民,只要存在(being)的生態生活方式。
5/15週末午後在德貴學苑,由法鼓大學籌備處公益論壇、開拓文教基金會、網路行動科技共同籌辦「網路星期二」座談會,邀請黃雋(Jimmy Huang)以「NPO如何進行支持者關係管理」為題,介紹CiviCRM的各種功能,以及應用在非營利組織中的狀況,吸引了四十位關心CiviCRM發展的NPO工作者和學生們到場交流。
Jimmy強調CiviCRM是免費且開放原始碼軟體,而且CiviCRM以網路為基礎,有多國語言版本,最重要的它是專為NPO/NGO設計,用來有效管理組織的活動、會員、捐款與電子郵件的支持者關係管理系統。Jimmy舉四個國外實例:Creative Commons、Wikipedia、猶太教會、社區醫療機構,說明其運用CiviCRM的顯著成果。
台灣蠻野心足生態協會理事長文魯彬(Robin Winkler)律師指出,2010亞太綠人大會(APGN)即採用CiviCRM系統,大會並建議夥伴組織亦採用此系統;文理事長提出許多機構沒有專職資訊人員,以及CiviCRM的人才培訓課題。
中華大自然教育推廣協會的志工黃富源,則分享他為該協會架導入CiviCRM系統的經驗,供與會者參考。該協會僅有一位專職,主要使用CiviCRM發送活動訊息與電子報,透過CiviCRM可獲知郵件是否開啟以及是否報名活動等重要資訊。
現場聽眾也踴躍提出CiviCRM結合金流付款系統的問題;許多參與者對CiviCRM躍躍欲試,希望CiviCRM成為NPO的好幫手!【出處:法鼓大學籌備處公益論壇】
更多相關照片、影片和網路星期二活動訊息,請參考:網路星期二以及TechSoup-Taiwan非營利組織資訊科技運用交流區
講者:
開拓文教基金會東南亞區計劃主任 高子景
議程:
- (1) 13:00~15:00 聚焦台灣
- (2) 15:30~17:30 聚焦華語社會異同之比較
論壇與談人將由連線的方式參與討論,與談人:
上海 Inetasia Solution Ltd. 網路行銷經理 劉江亮
E惠社 尹旭
馬來西亞《大馬部落》許勝堅
香港公民黨五區公投新媒體文宣團隊主管/民主資源發展中心公眾參與專員 巫堃泰 - 歡迎您來參加,也歡迎邀請25歲以下年輕朋友一起來分享他們的經驗。
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